Konfliktmanagement

Seminar Konfliktmanagement: Große Teile der Betriebsratsarbeit haben mit Konflikten zu tun. Immer wieder müssen Betriebsräte sich mit dem Thema ausein­ander setzen. Dies ist oft leichter gesagt als getan.

Konflikte lassen sich nicht vermeiden, wohl aber ihre Eskalation. Hierbei ist es hilfreich, wenn Konfliktarten früh erkannt werden. Ein konstruktiver Umgang bietet Chancen für ein positives Arbeitsklima und damit für verbesserte Leistungen.

Inhalte Seminar Konfliktmanagement:

Konfliktarten und Konflikte erkennen

• Konflikte in der betrieblichen Praxis
• Konflikte in Teams, Gruppen und Organisationen
• Rollen- und Zielkonflikte
• Ursachen und Symptome von Konflikten
• Konfliktpotentiale erkennen

Was Sie tun können, wenn Sie sich angegriffen fühlen

• Umgang mit der Emotionalität des Gesprächspartners
• Neid, Konkurrenzgefühle, Minderwertigkeits­komplexe
• Konflikt- und Kritikgespräche

Störungen und Konflikte

• Konflikttypologien
• Phasen des Konfliktgeschehens

Wenn Ihr mehr darüber erfahren möchtet, dann schaut mal hier oder in das ArbSchG.

Aufbauseminar

Dauer: 3 Tage
Preis: EUR 949,00 *

*zzgl. MwSt. und Tagungspauschale, ggf. Anreise und Hotel

Online-Termine 2024

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